Automatische betaalbevestiging

Bijgewerkt op 2026-08-17

Automatische betaalbevestiging

Zodra een gast z'n voorschot of volledige betaling doet via Stripe, Mollie of Bancontact, zetten we automatisch de hele flow in gang. Alles wat binnenkomt zie je real-time op de Betalingen-pagina.

💡 Per property kies je ofwel Stripe ofwel Mollie als creditcard-gateway — nooit beide tegelijk. Bancontact mag wel naast één van beide. Zie Mollie instellen voor het hoe-en-waarom.

Betalingen-overzicht met openstaande, betaalde en verwerkte transacties

Wat gebeurt er wanneer een betaling binnenkomt?

  1. Stripe, Mollie of Bancontact melden de betaling automatisch en meteen aan BedFlow
  2. BedFlow werkt de factuur bij:
    • Het betaalde bedrag en het openstaande saldo worden herrekend
    • De factuurstatus springt naar gedeeltelijk betaald (voorschot) of betaald (volledig)
    • De betaling zelf verschijnt als aparte lijn in de betaalhistoriek van de factuur
  3. De boeking gaat van in afwachting naar bevestigd, met het voorschot als betaald gemarkeerd
  4. Email vertrekt naar de gast — welke email hangt af van de situatie:
    • Eerste betaling (voorschot of in één keer full) → "Betaling ontvangen" (template booking-confirmed)
    • Restbedrag na eerder voorschot → "Volledig betaald" (template booking-fully-paid)
  5. Telegram notificatie naar jou op je telefoon:
    • 💳 "Betaling ontvangen" (bij voorschot) of ✅ "Volledig betaald"
    • Met gastnaam, bedrag, resterend saldo, aankomstdatum, referentie
  6. WhatsApp naar de gast (alleen bij eerste betaling — bij final betaling volstaat de email)
  7. Gastportaal URL wordt gegenereerd en opgeslagen op de boeking — de gast kan z'n portaal openen vanuit de email

Voorbeeldflow: Jan Jansen boekt 3 nachten

| Moment | Jan ziet | Jij ziet | |---|---|---| | Boekt via widget | "Bedankt — check je mail voor betaallink" | Telegram 🎫 "Nieuwe boeking" | | Opent mail, klikt Stripe | Stripe checkout, betaalt €96 voorschot | — | | Stripe webhook | "Betaling ontvangen — resterend €231 bij aankomst" | Telegram 💳 "€96 ontvangen van Jan" | | 2 dagen later betaalt rest | "Volledig betaald! Tot snel." | Telegram ✅ "Volledig betaald door Jan" |