Connecter Expedia et Vrbo

Mis à jour le 2026-10-19

Connecter Expedia et Vrbo à BedFlow

Paramètres → Intégrations → Canaux → Expedia ou Vrbo

Expedia Group dispose de deux tuiles dans BedFlow :

Expedia — pour les hébergements présents dans Expedia Partner Central. Votre inventaire apparaît sur Expedia.com et Hotels.com. Vous connectez avec votre Property ID (EID).
Vrbo — pour les maisons de vacances avec leur propre compte Vrbo. Vous connectez en vous identifiant avec vos données Vrbo, dans une fenêtre sécurisée de BedFlow.

Laquelle vous faut-il ? Lisez Expedia ou Vrbo ? en bas de page.

Connecter Expedia

Le parcours ressemble à celui de Booking.com, mais Expedia confirme plus lentement — comptez 24 à 48 heures avant que la connexion soit active, parfois un peu plus s'ils doivent vérifier manuellement.

Prérequis : vous disposez d'un compte Expedia Partner Central actif pour votre hébergement. Vous n'en avez pas encore ? Faites-en la demande via expediapartnercentral.com et attendez qu'Expedia ait approuvé votre annonce. Dans BedFlow, vous avez au moins une chambre avec un prix de base.

De quoi avez-vous besoin ?

Élément	Où le trouver
Expedia Property ID (EID)	Un nombre de 7 ou 8 chiffres, dans Partner Central → Account → Property Details
Identifiants de apps.expediapartnercentral.com	E-mail et mot de passe de votre compte Partner Central
Accès à l'adresse e-mail de votre compte Partner Central	Expedia envoie la confirmation par e-mail

Étape 1 — Trouver le Property ID (EID)

Connectez-vous sur apps.expediapartnercentral.com.
Cliquez en haut à gauche sur le nom de votre hébergement — si vous en avez plusieurs, choisissez le bon.
Dans le menu de gauche, allez dans Account → Property Details.
En haut, à côté du nom de votre hébergement, vous voyez votre Property ID (aussi appelé EID), par ex. 12345678.

Autre possibilité : l'EID figure aussi dans l'adresse web de votre tableau de bord Partner Central, après htid=.
Copiez ce numéro.

Étape 2 — Saisir l'EID dans BedFlow

Dans BedFlow, allez dans Paramètres → Intégrations.
Dans la catégorie Canaux se trouve la tuile Expedia. Cliquez sur Paramètres.
Dans la section Connexion du canal figure le champ Expedia Property ID (EID). Collez-y le numéro de l'étape 1.
Cliquez sur Enregistrer.

À côté du statut d'onboarding apparaît maintenant le bouton Connecter dans Channex. Cliquez dessus.

C'est votre premier canal ? BedFlow inscrit alors lui-même votre hébergement sur le channel manager, avec vos types de chambre et vos prix, et active Expedia ainsi que toutes vos chambres actives pour que vous puissiez les lier à l'étape suivante.

Étape 3 — Parcourir la fenêtre de connexion

Une fenêtre Connexion du canal s'ouvre dans BedFlow, avec le formulaire de connexion du channel manager Channex. Elle comporte trois onglets :

General Settings — Channel = « Expedia », Title = « Expedia », Currency = EUR (ou la devise de votre hébergement). Cliquez sur Save.
Mapping (obligatoire) — choisissez pour chaque chambre BedFlow le type de chambre Expedia correspondant. Enregistrez.
Channel Settings — vérifiez et enregistrez.

Cliquez en bas sur Terminé — fermer et actualiser le statut. BedFlow trouve la connexion et l'active ; le statut devient En attente de confirmation via l'extranet de l'OTA. Si vous oubliez ce clic, BedFlow la connecte de lui-même en quelques minutes.

Étape 4 — Expedia confirme

Contrairement à Booking.com, où c'est vous qui confirmez dans votre extranet, Expedia approuve la connexion de son côté. Comptez 24 à 48 heures, parfois plus en période chargée. Vous pouvez continuer à travailler normalement dans BedFlow en attendant ; simplement, rien ne part encore vers Expedia.

Dès que la connexion est approuvée, vous recevez un e-mail de confirmation d'Expedia. Pas d'e-mail après 48 heures ? Écrivez à support@bedflow.eu avec votre Property ID — nous demanderons le statut.

Étape 5 — Contrôler le statut et la correspondance des chambres

Rouvrez Paramètres → Intégrations → Expedia → Paramètres. Le Statut d'onboarding indique Actif — votre canal est en ligne. Il est encore en attente après 48 heures ? Cliquez sur Actualiser le statut ou contactez-nous.
Faites défiler jusqu'à Correspondance des chambres et choisissez pour chaque chambre BedFlow, dans Chambre OTA, le type de chambre Expedia correspondant.
Activez Actif pour chaque chambre que vous voulez proposer sur Expedia et cliquez sur Enregistrer.

BedFlow lance une première synchronisation (jusqu'à 5 minutes pour les grands hébergements) et transmet vos disponibilités et vos prix pour les 365 prochains jours.

Connecter Vrbo

Pour Vrbo, aucun numéro n'est nécessaire. Vous vous connectez avec vos propres identifiants Vrbo, sans quitter BedFlow.

Allez dans Paramètres → Intégrations et cliquez sur Paramètres sur la tuile Vrbo.
Dans la section Connexion du canal, cliquez sur Connecter à Vrbo.
Une fenêtre sécurisée s'ouvre dans BedFlow. Saisissez vos identifiants Vrbo (nom d'utilisateur et mot de passe).
Dans la même fenêtre, liez votre ou vos logements au bon tarif (onglet Mapping).
Cliquez sur Terminé — fermer et actualiser le statut. Cliquez éventuellement encore sur Actualiser le statut pour voir immédiatement le nouveau statut.

Là aussi : si Vrbo est votre premier canal, BedFlow inscrit d'abord lui-même votre hébergement sur le channel manager. Pour relier plus tard un logement autrement ou en ajouter un, utilisez le bouton Mapper les chambres.

Nouveau : lier les chambres dans BedFlow (phase de test)

Si le nouvel écran de liaison est activé pour votre hébergement, vous liez Expedia directement dans BedFlow, sans la fenêtre intégrée du channel manager. La tuile Expedia affiche alors un bouton Lier les chambres (nouveau).

ID de l'hôtel et connexion. Saisissez l'ID de l'hôtel s'il n'y est pas encore, puis cliquez sur Tester la connexion. Si elle ne fonctionne pas, Expedia n'a généralement pas encore approuvé la connexion (voir plus haut, 24 à 48 heures).
Récupérer les chambres et les tarifs. BedFlow demande à Expedia quelles chambres et quels tarifs il connaît pour votre hôtel, et quelles liaisons existent déjà. Ouvrir l'écran ne récupère rien par lui-même.
Lier. Pour chaque chambre de Expedia, choisissez la chambre BedFlow qu'elle vend, et cochez les tarifs que vous voulez vendre. Si Expedia tarifie votre hôtel par occupation, BedFlow lie chaque occupation que la chambre peut accueillir ; l'écran indique les occupations non vendues. Les tarifs dérivés suivent automatiquement.
Enregistrer. Enregistrer les liaisons montre d'abord ce qui change (nouvelles, modifiées, supprimées, inchangées), puis l'enregistre immédiatement chez Expedia. La première fois, BedFlow crée le canal ; il est alors encore désactivé.
Activer. Avec Activer le canal, BedFlow vérifie que tout est prêt et active le canal. Si le canal a été créé sur cet écran, BedFlow importe une seule fois, lors de cette première activation, les réservations futures existantes de Expedia, et vous recevez une notification. Si le canal existait déjà via l'ancienne fenêtre, il ne le fait pas : ces réservations sont déjà dans BedFlow.

Message	Ce que cela signifie	Ce que vous faites
Pas vendue via BedFlow	Cette chambre de Expedia ne reçoit ni prix ni disponibilité de BedFlow.	Choisissez la chambre BedFlow, ou laissez-la ainsi si elle n'est plus vendue.
Pas encore de tarif pour Expedia	La chambre BedFlow n'a pas encore de tarif chez le channel manager.	Activez Expedia pour cette chambre sous Correspondance des chambres sur la tuile et enregistrez.
Deux chambres sur une chambre BedFlow	Les deux chambres de Expedia reçoivent les mêmes prix et la même disponibilité.	Si ce n'est pas correct, choisissez une autre chambre pour l'une d'elles.
Toutes les occupations ne sont pas vendues	Expedia connaît une occupation que la chambre BedFlow ne peut pas accueillir.	Rien, ou adaptez le nombre maximum de personnes de la chambre.
Liée à un tarif que BedFlow ne connaît pas	La chambre est liée à un tarif qui ne vient pas de BedFlow. L'enregistrement la laisse en place.	Choisissez une chambre BedFlow si cette liaison peut être remplacée.
Deux tarifs reçoivent le même prix chez Expedia	Deux tarifs d'Expedia sont liés au même tarif BedFlow : Expedia affiche la chambre deux fois au même prix.	Voulu (p. ex. d'autres conditions d'annulation) ? Laissez-le. Sinon : désactivez d'abord le tarif superflu chez Expedia, puis décochez-le ici ; dans l'ordre inverse, il reste réservable chez Expedia au dernier prix envoyé.

Seul ce que vous désactivez à l'écran disparaît chez Expedia. BedFlow ne touche pas aux liaisons des chambres ou tarifs que Expedia ne renvoie plus. Ce que vous ne touchez pas repart vers Expedia exactement tel quel, avec les mêmes occupations et réglages.

Un seul hôtel Expedia pour plusieurs hébergements ? Une chambre d'un autre hébergement affiche alors Appartient à …, sans choix. Vous la liez sur l'écran de cet hébergement ; enregistrer ici n'y touche pas.

L'écran est en phase de test et n'est pas encore activé pour chaque hébergement. Vous voulez déjà l'utiliser ? Écrivez à support@bedflow.eu.

Que se passe-t-il après l'activation ?

Ce qui se passe dans BedFlow	Effet sur Expedia et Hotels.com (ou Vrbo)
Nouvelle réservation via votre site ou manuelle	La chambre se ferme pour ces nuits
Prix modifié dans Gestion → Tarifs	Le nouveau prix apparaît en 30 secondes environ
Chambre bloquée dans Quotidien → Disponibilité	Plus réservable
Nouvelle réservation via Expedia, Hotels.com ou Vrbo	Arrive dans BedFlow et apparaît dans votre calendrier avec une proforma ; le canal figure sur la réservation

Questions fréquentes

Expedia ou Vrbo — quelle tuile me faut-il ? Si votre hébergement est dans Expedia Partner Central, utilisez la tuile Expedia : elle atteint Expedia.com et Hotels.com. Si vous avez une maison de vacances avec votre propre compte Vrbo (connexion sur Vrbo même), utilisez la tuile Vrbo. Vous hésitez, ou vous voulez utiliser les deux pour le même logement ? Renseignez-vous d'abord auprès de support@bedflow.eu.

Dois-je connecter Hotels.com séparément ? Non. La connexion Expedia envoie aussi votre inventaire vers Hotels.com. Vous ne le gérez pas séparément.

Quelle est la commission ? Expedia facture typiquement 20 % de commission (Booking.com 18 %). Le Diviseur par défaut pour Expedia est donc de 0,80 : BedFlow divise votre prix par 0,80, pour que vous conserviez votre propre prix après leur commission. Pour Vrbo, la valeur par défaut est de 0,85 (environ 15 %). Vous adaptez le diviseur dans la section Commission de la tuile.

Mon EID commence par une lettre, est-ce normal ? Certains hébergements plus anciens ont un EID comme H12345678. Collez-le tel qu'il figure dans Partner Central.

Et si je change mon mot de passe Partner Central ? Aucune conséquence pour BedFlow : la connexion Expedia ne passe pas par vos identifiants.

La confirmation dure depuis 5 jours. Que faire ? Écrivez à support@bedflow.eu avec votre Property ID et une capture d'écran du statut dans BedFlow. Nous voyons de notre côté si la demande bloque chez Expedia ou chez nous.

Besoin d'aide ?

Écrivez à support@bedflow.eu en indiquant le nom de votre hébergement dans BedFlow. Nous pouvons vérifier de notre côté le statut de la connexion et voyons immédiatement où cela bloque.