Ligar a Expedia e o Vrbo

Atualizado em 2026-10-19

Ligar a Expedia e o Vrbo ao BedFlow

Definições → Integrações → Canais → Expedia ou Vrbo

O Expedia Group tem dois mosaicos no BedFlow:

  • Expedia — para alojamentos no Expedia Partner Central. O seu inventário aparece na Expedia.com e na Hotels.com. Liga com o seu Property ID (EID).
  • Vrbo — para casas de férias com uma conta Vrbo própria. Liga iniciando sessão com os seus dados do Vrbo, numa janela protegida dentro do BedFlow.

Qual dos dois precisa está explicado no fim, em Expedia ou Vrbo?.


Ligar a Expedia

O processo é parecido com o da Booking.com, mas a Expedia confirma mais devagar — conte com 24 a 48 horas até a ligação ficar em linha, por vezes um pouco mais se tiverem de verificar manualmente.

Requisito: tem uma conta ativa no Expedia Partner Central para o seu alojamento. Ainda não tem? Peça-a em expediapartnercentral.com e aguarde que a Expedia aprove o seu anúncio. No BedFlow tem pelo menos um quarto com preço base.

O que é necessário?

Item Onde o encontra
Expedia Property ID (EID) Um número de 7 ou 8 dígitos, em Partner Central → Account → Property Details
Acesso a apps.expediapartnercentral.com E-mail e palavra-passe da sua conta Partner Central
Acesso ao endereço de e-mail da sua conta Partner Central A Expedia envia a confirmação por e-mail

Passo 1 — Encontrar o Property ID (EID)

  1. Inicie sessão em apps.expediapartnercentral.com.

  2. No canto superior esquerdo, clique no nome do seu alojamento — se tiver vários, escolha o certo.

  3. No menu da esquerda, vá a Account → Property Details.

  4. No topo, ao lado do nome do seu alojamento, vê o seu Property ID (também chamado EID), p. ex. 12345678.

    Em alternativa: o EID aparece também no endereço web do seu painel Partner Central, a seguir a htid=.

  5. Copie este número.

Passo 2 — Introduzir o EID no BedFlow

  1. No BedFlow, vá a Definições → Integrações.
  2. Na categoria Canais está o mosaico da Expedia. Clique em Definições.
  3. Na secção Ligação do canal está o campo Expedia Property ID (EID). Cole aqui o número do passo 1.
  4. Clique em Guardar.

Ao lado do estado de onboarding aparece agora o botão Ligar no Channex. Clique nele.

É o seu primeiro canal? Então o BedFlow coloca nesse momento o seu alojamento no channel manager, com os seus tipos de quarto e preços, e ativa a Expedia e todos os seus quartos ativos, para que possa fazer a associação no passo seguinte.

Passo 3 — Percorrer a janela de ligação

Abre-se, dentro do BedFlow, uma janela Ligação do canal com o formulário de ligação do channel manager Channex. Tem três separadores:

  • General Settings — Channel = "Expedia", Title = "Expedia", Currency = EUR (ou a moeda do seu alojamento). Clique em Save.
  • Mapping (obrigatório) — escolha, para cada quarto do BedFlow, o tipo de quarto correspondente da Expedia. Guarde.
  • Channel Settings — verifique e guarde.

No fundo, clique em Pronto — fechar e atualizar estado. O BedFlow encontra a ligação e ativa-a; o estado passa a A aguardar confirmação no extranet da OTA. Se se esquecer desse clique, o BedFlow liga-a sozinho em poucos minutos.

Passo 4 — A Expedia confirma

Ao contrário da Booking.com, onde confirma no seu extranet, a Expedia aprova a ligação do lado dela. Conte com 24 a 48 horas, por vezes mais em épocas movimentadas. Entretanto, pode continuar a trabalhar normalmente no BedFlow; só não segue ainda nada para a Expedia.

Assim que a ligação for aprovada, recebe um e-mail de confirmação da Expedia. Sem e-mail ao fim de 48 horas? Envie um e-mail para support@bedflow.eu com o seu Property ID — nós pedimos o ponto da situação.

Passo 5 — Verificar o estado e o mapeamento de quartos

  1. Abra de novo Definições → Integrações → Expedia → Definições. O Estado de onboarding está em Ativo — o seu canal está em linha. Continua em espera ao fim de 48 horas? Clique em Atualizar estado ou contacte-nos.
  2. Desça até Mapeamento de quartos e escolha, para cada quarto do BedFlow, em Quarto OTA, o tipo de quarto correspondente da Expedia.
  3. Ative Ativo em cada quarto que quer oferecer na Expedia e clique em Guardar.

O BedFlow inicia uma primeira sincronização (até 5 minutos em alojamentos grandes) e envia a sua disponibilidade e os seus preços dos próximos 365 dias.


Ligar o Vrbo

Para o Vrbo não é preciso nenhum número. Inicia sessão com os seus próprios dados do Vrbo, sem sair do BedFlow.

  1. Vá a Definições → Integrações e clique em Definições no mosaico Vrbo.
  2. Na secção Ligação do canal, clique em Ligar ao Vrbo.
  3. Abre-se uma janela protegida dentro do BedFlow. Introduza os seus dados de acesso ao Vrbo (nome de utilizador e palavra-passe).
  4. Na mesma janela, associe a(s) sua(s) casa(s) à tarifa certa (separador Mapping).
  5. Clique em Pronto — fechar e atualizar estado. Se quiser, clique ainda em Atualizar estado para ver logo o novo estado.

Também aqui: se o Vrbo for o seu primeiro canal, o BedFlow começa por colocar o seu alojamento no channel manager. Mais tarde, para voltar a associar uma casa ou acrescentar outra, use o botão Mapear quartos.


Novidade: associar quartos no BedFlow (fase de teste)

Se o novo ecrã de associação estiver ativo para o seu alojamento, associa o Expedia no próprio BedFlow, sem a janela integrada do channel manager. O cartão do Expedia mostra então o botão Associar quartos (novo).

  1. ID do hotel e ligação. Introduza o ID do hotel se ainda não estiver lá, e clique em Testar a ligação. Se não funcionar, normalmente a Expedia ainda não aprovou a ligação (ver acima, 24 a 48 horas).
  2. Obter quartos e tarifas. O BedFlow pergunta ao Expedia que quartos e tarifas conhece para o seu hotel e que associações já existem. Abrir o ecrã não obtém nada por si só.
  3. Associar. Para cada quarto do Expedia, escolha o quarto do BedFlow que vende e assinale as tarifas que quer vender. Se o Expedia define os preços do seu hotel por ocupação, o BedFlow associa cada ocupação que o quarto aceita; o ecrã indica que ocupações não são vendidas. As tarifas derivadas seguem automaticamente.
  4. Guardar. Guardar associações mostra primeiro o que muda (novas, alteradas, removidas, inalteradas) e guarda-o logo no Expedia. Na primeira vez, o BedFlow cria o canal; fica então ainda desativado.
  5. Ativar. Com Ativar o canal, o BedFlow verifica se está tudo pronto e ativa o canal. Se o canal foi criado neste ecrã, o BedFlow carrega uma única vez, nessa primeira ativação, as reservas futuras existentes do Expedia e recebe um aviso. Se o canal já existia através da janela antiga, não: essas reservas já estão no BedFlow.
Mensagem O que significa O que faz
Não vendido através do BedFlow Este quarto do Expedia não recebe preços nem disponibilidade do BedFlow. Escolha o quarto do BedFlow, ou deixe assim se já não é vendido.
Ainda sem tarifa para o Expedia O quarto do BedFlow ainda não tem tarifa no channel manager. Ative o Expedia para esse quarto em Mapeamento de quartos no cartão e guarde.
Dois quartos num quarto do BedFlow Os dois quartos do Expedia recebem os mesmos preços e a mesma disponibilidade. Se não estiver certo, escolha outro quarto para um deles.
Nem todas as ocupações são vendidas O Expedia tem uma ocupação que o quarto do BedFlow não aceita. Nada, ou ajuste o número máximo de pessoas do quarto.
Associado a uma tarifa que o BedFlow não conhece O quarto está associado a uma tarifa que não vem do BedFlow. Guardar mantém-na. Escolha um quarto do BedFlow se essa associação puder ser substituída.
Duas tarifas do Expedia recebem o mesmo preço Duas tarifas do Expedia estão associadas à mesma tarifa do BedFlow: o Expedia mostra o quarto duas vezes ao mesmo preço. Intencional (p. ex., outras condições de cancelamento)? Deixe ficar. Caso contrário: desative primeiro a tarifa a mais no Expedia e depois tire aqui o visto; pela ordem inversa, continua reservável no Expedia ao último preço enviado.

Só desaparece no Expedia o que desativar no ecrã. O BedFlow não mexe nas associações de quartos ou tarifas que o Expedia já não devolve. O que não mexer volta para o Expedia exatamente igual, com as mesmas ocupações e definições.

Um hotel Expedia para vários alojamentos? Então um quarto de outro alojamento mostra Pertence a …, sem escolha. Associa-o no ecrã desse alojamento; guardar aqui não lhe mexe.

O ecrã está em fase de teste e ainda não está ativo para todos os alojamentos. Quer usá-lo já? Escreva para support@bedflow.eu.


O que acontece depois da ativação?

O que acontece no BedFlow Efeito na Expedia e na Hotels.com (ou no Vrbo)
Nova reserva pelo seu site ou manual O quarto fecha para essas noites
Preço alterado em Gestão → Tarifas O novo preço aparece em cerca de 30 segundos
Quarto bloqueado em Diário → Disponibilidade Deixa de ser reservável
Nova reserva pela Expedia, Hotels.com ou Vrbo Entra no BedFlow e aparece no seu calendário com uma proforma; o canal fica indicado na reserva

Perguntas frequentes

Expedia ou Vrbo — de que mosaico preciso? Se o seu alojamento estiver no Expedia Partner Central, use o mosaico Expedia: esse chega à Expedia.com e à Hotels.com. Se tiver uma casa de férias com uma conta Vrbo própria (inicia sessão no próprio Vrbo), use o mosaico Vrbo. Tem dúvidas, ou quer usar os dois para a mesma casa? Pergunte-nos primeiro através de support@bedflow.eu.

Tenho de ligar a Hotels.com à parte? Não. A ligação à Expedia envia o seu inventário também para a Hotels.com. Não os gere em separado.

Qual é a comissão? A Expedia cobra tipicamente 20% de comissão (Booking.com 18%). O Divisor predefinido da Expedia é, por isso, 0,80: o BedFlow divide o seu preço por 0,80, para que fique com o seu próprio preço depois da comissão deles. Para o Vrbo, a predefinição é 0,85 (cerca de 15%). Ajusta o divisor na secção Comissão do mosaico.

O meu EID começa por uma letra, está correto? Alguns alojamentos mais antigos têm um EID como H12345678. Cole-o tal como aparece no Partner Central.

E se mudar a palavra-passe do Partner Central? Não tem consequências para o BedFlow: a ligação à Expedia não passa pelos seus dados de acesso.

A confirmação já demora 5 dias. E agora? Envie um e-mail para support@bedflow.eu com o seu Property ID e uma captura de ecrã do estado no BedFlow. Do nosso lado vemos se o pedido está parado na Expedia ou connosco.


Precisa de ajuda?

Envie um e-mail para support@bedflow.eu, indicando o nome do seu alojamento no BedFlow. Do nosso lado podemos verificar o estado da ligação e ver logo onde está o bloqueio.