Ligar o Airbnb
Atualizado em 2026-10-19
Ligar o Airbnb ao BedFlow
Definições → Integrações → Canais → Airbnb
No Airbnb não precisa de colar um Hotel ID nem uma palavra-passe no BedFlow. Inicia sessão uma única vez no Airbnb, dá autorização e a ligação fica feita. Conte com 5 minutos para todo o processo.
Requisito: tem uma conta de anfitrião Airbnb ativa com pelo menos um anúncio. Ainda não tem? Crie primeiro uma conta em airbnb.com/host e publique pelo menos um anúncio antes de iniciar a ligação. No BedFlow tem pelo menos um quarto com preço base.
O que é necessário?
| Item | Onde ou como |
|---|---|
| Acesso à sua conta de anfitrião Airbnb | E-mail e palavra-passe da sua conta Airbnb |
| Acesso à sua verificação em dois passos (SMS ou aplicação de autenticação) | O Airbnb costuma pedir um código numa nova ligação |
Passo 1 — Iniciar a ligação no BedFlow
- No BedFlow, vá a Definições → Integrações.
- Na categoria Canais está o mosaico do Airbnb. Clique em Definições.
- Na secção Ligação do canal está o botão Ligar ao Airbnb. Clique nele.
Segue diretamente para o Airbnb.
É o seu primeiro canal? Então o BedFlow coloca nesse momento o seu alojamento no channel manager, com os seus tipos de quarto e preços, e ativa o Airbnb e todos os seus quartos ativos, para que possa fazer a associação a seguir.
Passo 2 — Iniciar sessão no Airbnb
- Chega a uma página do Airbnb que pergunta se a Channex pode aceder à sua conta de anfitrião. A Channex é o channel manager com que o BedFlow trabalha.
- Inicie sessão com o e-mail e a palavra-passe da sua conta de anfitrião Airbnb.
- Confirme o código que o Airbnb lhe envia por SMS ou pela aplicação de autenticação.
Passo 3 — Dar autorização
O Airbnb mostra que permissões a ligação pede:
- ler e alterar a disponibilidade
- ler e alterar os preços
- obter os seus anúncios
- receber reservas
- ler mensagens (opcional, para o chat do Airbnb no BedFlow)
Clique em Autorizar (ou Authorize). Volta automaticamente ao BedFlow, ao ecrã Associar anúncios. Ao contrário da Booking.com, o Airbnb não precisa de confirmar à parte: a sua autorização é a confirmação.
Passo 4 — Associar os anúncios
O Airbnb trabalha com anúncios em vez de tipos de quarto: cada quarto ou casa tem a sua própria página no Airbnb, com título, fotos e preço próprios. Mais tarde também chega a este ecrã com Associar anúncios no mosaico do Airbnb.
O ecrã tem três partes: Ligação ao Airbnb (o acesso funciona, o canal está ativo), Anúncios no Airbnb (por anúncio: publicado ou não, e a que quarto está associado) e Quartos sem anúncio no Airbnb.
Associar. Clique em Obter os anúncios novamente e associe cada anúncio ao quarto certo com Associar. O Airbnb costuma confirmar em menos de meio minuto; o ecrã verifica-o sozinho.
Publicar. Um anúncio associado que ainda não está publicado fica online no Airbnb com Publicar; Despublicar retira-o novamente. A associação mantém-se.
Passo 5 — Ativar o canal
Ativar. Logo que haja pelo menos um anúncio associado, aparece Ativar o canal. O BedFlow verifica primeiro se está tudo pronto e depois ativa o canal: a partir daí, os preços e a disponibilidade seguem para o Airbnb e entram reservas.
Reservas existentes. Para cada anúncio que associar num canal ativo (e para todos os anúncios associados ao ativar), o BedFlow carrega automaticamente as reservas futuras existentes do Airbnb. Recebe um aviso sobre isso.
O BedFlow inicia então uma primeira sincronização (pode demorar até 5 minutos em alojamentos grandes) e envia a sua disponibilidade e os seus preços dos próximos 365 dias.
Mensagens no ecrã de associação
| Mensagem | O que significa | O que faz |
|---|---|---|
| Os hóspedes ainda não podem reservar | O anúncio não está publicado no Airbnb. Os preços e a disponibilidade são enviados na mesma. | Clique em Publicar. |
| Anúncio já não acessível no Airbnb | O Airbnb já não devolve um anúncio associado: eliminado, desativado ou de outra conta Airbnb. | Desassocie-o no BedFlow. Se necessário, associe o novo anúncio ao mesmo quarto. |
| Dois anúncios num quarto | Os dois anúncios recebem os mesmos preços e a mesma disponibilidade. | Se um deles for um anúncio antigo, desassocie-o. |
| Acesso expirado ou revogado | O Airbnb recusa o acesso à sua conta. Não entram reservas. | Clique em Voltar a ligar ao Airbnb. |
Voltar a ligar. Se o acesso à sua conta Airbnb expirou ou foi revogado, aparece Voltar a ligar ao Airbnb. Inicia sessão novamente e as suas associações mantêm-se.
Se acontecer algo no próprio Airbnb, como um anúncio desligado, o BedFlow avisa-o no topo de cada página, via Telegram ou a app, e caso contrário por e-mail. Veja Avisos sobre os seus canais.
Uma conta Airbnb para vários alojamentos? Então partilham uma ligação. No ecrã de cada alojamento associa os anúncios dele. Os anúncios dos seus outros alojamentos aparecem em baixo em Anúncios de outros alojamentos nesta conta Airbnb, sem aviso e sem botões: está tudo bem. Abrir o ecrã de … leva-o a esse alojamento. Voltar a ligar e ativar aplicam-se a todos esses alojamentos em conjunto. Um aviso sobre a própria conta (acesso expirado, canal prestes a ser removido) chega-lhe uma só vez, não por alojamento; um aviso sobre um anúncio vai para o alojamento a que pertence o quarto.
Não vê Associar anúncios no seu mosaico do Airbnb? Então o seu alojamento ainda funciona com a janela do channel manager: aí associa os seus anúncios em Mapeamento de quartos e com Mapear quartos. Veja Acrescentar quartos ou voltar a mapear mais tarde.
O que acontece depois da ativação?
| O que acontece no BedFlow | Efeito no Airbnb |
|---|---|
| Nova reserva pelo seu site ou manual | O anúncio fecha no Airbnb para essas noites |
| Preço alterado em Gestão → Tarifas | O novo preço aparece no Airbnb (em cerca de 30 segundos) |
| Quarto bloqueado em Diário → Disponibilidade | Deixa de ser reservável no Airbnb |
| Nova reserva pelo Airbnb | Entra no BedFlow e aparece no seu calendário com uma proforma |
| O hóspede envia uma mensagem pelo Airbnb | Aparece em Diário → Mensagens, se o extra Mensagens de hóspedes OTA estiver ativo (Caixa de entrada de hóspedes) |
Perguntas frequentes
E se mudar a palavra-passe do Airbnb? Não tem consequências — a autorização é independente da palavra-passe. A ligação só se quebra se revogar explicitamente o acesso na sua conta Airbnb.
Como revogo a ligação? Duas opções:
- No BedFlow: desligue o interruptor no mosaico do Airbnb. O BedFlow deixa de enviar dados para o Airbnb; a autorização no Airbnb mantém-se.
- No Airbnb: vá às aplicações ligadas nas definições da conta, procure a Channex e revogue o acesso. A ligação fica logo totalmente cortada.
A minha conta Airbnb tem vários anúncios — posso associá-los em separado? Sim. No ecrã Associar anúncios vê todos os anúncios da sua conta Airbnb e associa cada anúncio ao seu próprio quarto.
Qual é a diferença em relação à Booking.com em termos de comissão? O Airbnb cobra tipicamente 15% de comissão aos anfitriões (Booking.com 18%, Expedia 20%). O Divisor predefinido do Airbnb no BedFlow é, por isso, 0,85. Ajusta-o na secção Comissão.
Tenho reserva imediata (Instant Book)? Sim, se o seu anúncio estiver em "Reserva imediata" no Airbnb. Isso define-se no próprio Airbnb, não no BedFlow. As reservas entram então sem que as tenha de confirmar manualmente.
Tenho de renovar a ligação passado algum tempo? Não. O acesso é renovado automaticamente. Só se revogar o acesso por iniciativa própria é que tem de repetir os passos 1 a 3.
O Airbnb recebe dados dos meus outros hóspedes? Não. O Airbnb recebe apenas a disponibilidade e os preços necessários para manter o seu anúncio atualizado. Os dados de hóspedes que reservam diretamente ou através de outros canais não são partilhados.
O que acontece se um anúncio associado desaparecer do Airbnb? Por exemplo, porque eliminou um anúncio antigo ou o substituiu por um novo. O Airbnb deixa de o devolver e a associação desaparece. O BedFlow avisa-o no topo de cada página, via Telegram ou a app, e caso contrário por e-mail. No ecrã de associação, o anúncio aparece em Já não acessível no Airbnb, com o que deve fazer: desassocie o anúncio antigo e, se necessário, associe o novo ao mesmo quarto.
Precisa de ajuda?
Envie um e-mail para support@bedflow.eu, indicando o nome do seu alojamento no BedFlow. Do nosso lado podemos verificar o estado da ligação e ver logo onde está o bloqueio.